Portaria remota com central 24 horas
A liberação de acesso passa a ser feita por operadores em central, com registro em vídeo de cada entrada.
Na portaria remota, o posto físico dá lugar a uma central de operadores que atende o interfone, verifica a identidade por vídeo e libera o acesso à distância. Todo o fluxo fica registrado.
É a alternativa procurada por condomínios que precisam reduzir o custo mensal da portaria sem abrir mão do controle de quem entra — e costuma ser a maior linha de economia em um orçamento condominial.
Indicado para: Condomínios que buscam reduzir custo de portaria, prédios de pequeno e médio porte e empreendimentos com acesso único bem definido.
Escopo
O que está incluído
Central de operação 24 horas
Operadores treinados atendem chamadas de acesso a qualquer hora, inclusive madrugada, feriado e fim de semana.
Identificação por áudio e vídeo
Cada liberação é precedida de verificação visual e confirmação com a unidade, com gravação do atendimento.
Infraestrutura instalada e mantida
Câmeras, interfone IP, fechaduras e links de comunicação são dimensionados, instalados e mantidos pela KNK.
Resposta local
A KNK é uma empresa da Baixada Santista. Em situação que exija presença física, o acionamento é regional, não de outro estado.
Em operação
Portaria Remota instalado
Dúvidas frequentes
Portaria Remota: o que os síndicos perguntam
Portaria remota é segura?
O controle de acesso passa a ser feito por operadores que seguem procedimento padronizado e registram cada liberação em vídeo, sem a exposição e a pressão social que o porteiro presencial sofre no local. A segurança do conjunto depende também da infraestrutura física instalada — portões, fechaduras, iluminação e câmeras — que fazem parte do projeto.
O que acontece se faltar internet ou energia?
O projeto prevê redundância de link e no-break para os equipamentos críticos. O dimensionamento é apresentado na proposta técnica do condomínio.
Dá para migrar da portaria presencial aos poucos?
Sim. É comum começar pelo período noturno, quando o fluxo é menor e a economia é maior, mantendo o posto presencial no horário de pico. A transição gradual também ajuda na aceitação dos moradores.
Cobertura
Onde este serviço é prestado
Portaria Remota com equipe e supervisão locais nas cidades onde a KNK opera.
Também pode interessar
Outras soluções
Portaria Terceirizada
O condomínio recebe o serviço. A KNK assume o vínculo, a escala e o risco trabalhista.
Controle de Acesso
Quem entrou, quando entrou e por qual acesso — com registro que pode ser auditado.
Limpeza e Conservação
Escopo definido por área, frequência acordada e checklist que comprova o que foi feito.
Vamos avaliar o seu condomínio?
Fazemos vistoria presencial antes de qualquer proposta. Sem visita, orçamento de portaria e limpeza é chute.