Monitoramento 24 horas por câmeras
Câmera que ninguém assiste é registro de ocorrência. Câmera monitorada é prevenção.
A maior parte dos condomínios tem câmeras — e descobre a limitação do sistema apenas depois do incidente, quando vai buscar a gravação.
No monitoramento ativo, operadores acompanham as imagens em central, verificam alarmes e acionam conforme procedimento definido com o condomínio, enquanto o evento ainda está acontecendo.
Indicado para: Condomínios, empresas, galpões e estabelecimentos comerciais que já possuem ou pretendem instalar CFTV.
Escopo
O que está incluído
Central de monitoramento 24h
Operação ininterrupta, com procedimento de acionamento acordado previamente com o síndico.
Verificação de alarmes
Confirmação por imagem antes do acionamento, reduzindo deslocamento por alarme falso.
Projeto e instalação de CFTV
Dimensionamento de pontos, escolha de equipamento e instalação com foco em cobertura real dos acessos.
Retenção de imagens
Prazo de gravação definido em contrato e procedimento para extração de imagem em ocorrência.
Em operação
Monitoramento 24h instalado
Dúvidas frequentes
Monitoramento 24h: o que os síndicos perguntam
Vocês monitoram câmeras que já estão instaladas?
Em muitos casos sim, mediante avaliação técnica do equipamento e do link existente. Quando o sistema atual não permite monitoramento confiável, apresentamos o que precisaria ser substituído e o motivo.
Por quanto tempo as imagens ficam gravadas?
O prazo é definido em contrato conforme a capacidade de armazenamento contratada. Vale lembrar que imagens de pessoas são dados pessoais segundo a LGPD, o que exige prazo de retenção definido e controle de quem pode acessá-las.
Cobertura
Onde este serviço é prestado
Monitoramento 24h com equipe e supervisão locais nas cidades onde a KNK opera.
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Outras soluções
Portaria Terceirizada
O condomínio recebe o serviço. A KNK assume o vínculo, a escala e o risco trabalhista.
Portaria Remota
A liberação de acesso passa a ser feita por operadores em central, com registro em vídeo de cada entrada.
Controle de Acesso
Quem entrou, quando entrou e por qual acesso — com registro que pode ser auditado.
Vamos avaliar o seu condomínio?
Fazemos vistoria presencial antes de qualquer proposta. Sem visita, orçamento de portaria e limpeza é chute.